PERSONVERNERKLÆRING

Hensikten med denne personvernerklæringen er å hjelpe deg med å forstå hvilken informasjon vi lagrer, hvorfor vi lagrer den og hva vi gjør med den. Dette er viktig, ikke bare for å sikre din personlige informasjon, men også for å forsikre deg om at Rakkestad Energi følger EUs generelle databeskyttelsesforordning 2018 (GDPR) som tredde i kraft fra 25. mai 2018.

Denne personvernerklæringen gjelder for følgende domener:

http://www.rakkestadenergi.no/

1. Personlig informasjon – hva lagrer vi, og hvorfor

Vår nettside tilbyr bestemte funksjoner, tjenester, applikasjoner og verktøy som bare er tilgjengelige ved bruk av sporingsteknologier. Du kan alltid blokkere, slette eller deaktivere disse teknologiene hvis nettleseren, det installerte programmet eller enheten tillater det. Hvis du imidlertid avslår informasjonskapsler eller annen lignende teknologi, får du ikke benyttet bestemte funksjoner, tjenester, applikasjoner eller verktøy.

Generelt sett så tillater disse teknologiene vår nettside å lagre relevant informasjon i nettleseren eller enheten din, for senere å lese den informasjonen for å identifisere deg for vår nettside. Hvor det er aktuelt, beskytter våre tjenesteleverandører våre informasjonskapsler og andre lignende teknologier for å sikre at bare vi og / eller våre autoriserte tjenesteleverandører kan tolke dem ved å tildele dem en unik identifikator som er designet for tolkning bare av oss.

Dette nettstedet samler inn og bruker personlig informasjon av følgende årsaker:

1.1. Google Analytics

Som de fleste nettsteder bruker dette nettstedet Google Analytics (GA) for å spore brukerinteraksjon. Vi bruker denne informasjonen for å se hvor mange som besøker nettstedet vårt, for bedre å forstå hvordan de finner og bruker våre nettsider, og for å se deres reise gjennom nettstedet. Selv om GA registrerer data som din geografiske plassering, enhet, nettleser og operativsystem, identifiserer ingen av disse opplysningene deg personlig til oss. GA registrerer også datamaskinens IP-adresse som kan brukes til å identifisere deg personlig, men Google gir oss ikke tilgang til dette.

Vi anser Google for å være en tredjepartstjeneste (se kapittel 3 nedenfor). GA benytter informasjonskapsler, detaljer om hvilke finnes i Googles developer guides. Vår nettside bruker implementeringen analytics.js av GA. Deaktivering av informasjonskapsler i nettleseren vil stoppe GA fra å spore ditt besøk på sider innenfor denne nettsiden. Finn ut mer om Google Analytics.

1.2. Kontaktskjema

Skulle du velge å bruke kontaktskjemaet så blir informasjonen din sendt til oss via e-post. Ingen informasjon blir lagret i databasen til nettsiden.

Informasjonen vil kun bli brukt til hva som er formålet med skjemaet, og ikke til f.eks nyhetsbrev eller lignende.

1.3. Informasjonskapsler (cookies)

På vår hjemmeside benyttes det såkalte cookies (informasjonskapsler). Cookies er små tekstfiler med data som lagres i besøkerens datamaskin/nettbrett/mobiltelefon, og brukes for å følge hva besøkeren gjør på hjemmesiden. Rakkestad Energi bruker cookies for å forbedre opplevelsen av vår hjemmeside for deg som besøkende. All brukerdata er anonym.

Hvordan benytter vi cookies?

Rakkestad Energi bruker cookies bl.a. for at du som besøker skal få tilgang til hjemmesidens alle funksjoner, og for å gi nettstatistikk på hvordan hjemmesiden benyttes. Statistikken er verdifull for oss for å kunne videreutvikle vår hjemmeside og forbedre den for deg som bruker.

Hvis du som besøker ikke vil akseptere bruken av cookies, kan du slå av cookies i din nettlesers sikkerhetsinnstillinger. Du kan også stille inn nettleseren slik at du får et spørsmål hver gang en cookie blir sendt til din datamaskin/nettbrett/mobiltelefon. Ytterligere kan du velge å slette tidligere lagrede cookies. Se nettleserens hjelpesider for mer informasjon. Du kan også når som helst slette cookies manuelt fra din harddisk.

Mottatte opplysninger er underlagt Google sine retningslinjer for personvern.

2. Våre tredjepartstjenester

Vi bruker en rekke tredjeparter til å behandle personlige data på våre vegne. Disse tredjepartene er nøye utvalgt, og alle er i samsvar med lovgivningen i EUs generelle databeskyttelsesforordning 2018 (GDPR).

3. Hvor lenge lagrer vi informasjonen din

Vi vil beholde dine personlige opplysninger for den perioden som er nødvendig for å oppfylle de formål som er skissert i vår personvernerklæring. Formålet er å holde deg oppdatert på nye tjenester, produkter og andre nyheter. Du kan alltid kontakte oss hvis du vil at dine personlige data slette fra våre databaser (se kapittel 7). Vi vil besvare henvendelsen så raskt som mulig (innen en måned fra mottak av forespørselen din).

4. Datainnbrudd

Vi vil rapportere eventuelle ulovlige datainnbrudd på denne nettsidens database eller databasen/databaser til våre tredjepartstjenester til alle relevante personer og myndigheter innen 72 timer etter innbruddet, dersom det fremgår at personopplysninger lagret i en identifiserbar måte er blitt stjålet.

5. Datakontroller

Datakontroller på denne nettsiden er:

Rakkestad Energi AS

Telefon: 69 22 65 00

E-post: post@rakkestadenergi.no